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电脑维护 广州智群信息科技有限公司关于广州智群信息科技有限公司提供专业电脑维修、
电脑维护服务,本着诚实经营、服务至上的经营理念,秉承着专业、
服务致上的原则帮助广大中小企业及家庭用户,以低成本,
享受专业的电脑维修、IT管理上门服务,并藉此获得竞争优势。
为客户提供高度满意的专业服务,帮助客户解决各种电脑及网络问题,
是智群科技维护网的第一法则和生存之本。
智群科技维护网将依靠专业人员,依靠科学而人性的管理,
依靠不断扩展的规模经济,为客户提供越来越满意的、价值越来越高的服务!

具体服务内容如下:
一、电脑维护(各种操作系统、软件调试安装、重要文件备份、电脑病毒防治等有关电脑所有问题)
二、网络维护(各种网络故障检测与排除、网络设备及服务器维护等有关网络方面的问题)
三、综合布线(对各类类型无线、宽带、专线进行综合布线,使之完成网络办公所需要求)
四、系统集成(从整体规划设计方案,到安装、培训、维护,为用户提供最优质的服务)
五、硬件销售(PC及配件,电脑组装,办公设备,网络设备,耗材等)
六、企业建网(包括域名注册、虚拟空间、企业邮箱购买、包括网站的策划、设计及开发服务)


智群电脑维护网为答谢广大新老客户,特别作出以下长期承诺:
承诺一:接到报修电话,2小时内抵达维修现场。
承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。
承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号,保证客户的财产安全。
承诺四:不乱收费,所有价格参照网上报价,绝不乱收费。
承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修维护费用。
承诺七:硬件故障(维修后)一个月内重复发生,免费再次上门服务。
承诺八:售出的配件保证为客户指定型号配件,绝无以次充好,以假换真。

维护服务
计算机经过一段时间的使用,部分零部件就会发生污损、老化甚至失效。为防止电脑突然失效,影响正常

使用,可定期进行保养及测试,发现问题及时更换处理或预留备品、备件及应急处理方案。通常一次性维

护包括:使用正版软件查杀病毒;对计算机外表进行清洗擦试;清洁、更新键盘、鼠标;检查硬盘可靠性

;检查外设性能及备品、备件;优化系统、整理硬盘、备份数据。
软件安装/维护
系统软件、应用软件、网络等安装使用中的问题。包括:软件安装调试、系统安装恢复、查杀各种病毒木

马,解决计算机各种软故障,启动故障,清除开机密码、BIOS密码。计算机拔号上网、宽带上网、共享

上网的安装、调试等。具体有:操作系统的安装、调试及维护;常用应用软件安装维护;软件故障的排除

和恢复;系统软件升级、优化;病毒防范和消除;IT外包

 

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